Tu WhatsApp toma reservas 24/7, sin sobreventas.

• Te están esperando: arriba de todo, las reservas que piden tu visto bueno, con la mesa que pidieron y si sigue libre. Aceptás o rechazás desde ahí, y al cliente le llega el aviso por WhatsApp.
• Total de reservas, reservas de hoy, clientes únicos y tasa de confirmación.
• Reservas por día de los últimos 30 días, y distribución por hora: descubrís tus turnos fuertes reales.
• Calendario mensual con cada reserva coloreada por estado, y vista del día con la lista completa.
• Cambiás el estado de una reserva tocándolo, sin entrar a ninguna pantalla más.
• Cargás tus mesas de a una o subiendo una planilla de Excel.
• Le das acceso al panel a quien atiende, con su correo: ve y gestiona reservas, y nada más.
• Cargás a mano las reservas que entran por teléfono: el bot deja de ofrecer esa mesa al instante.
• Estados: pendiente (esperando tu visto bueno) → confirmada → llegó, o cancelada / no vino / descartada.
• Bandeja de conversaciones: todos los chats de tu WhatsApp, los que atendió el bot y los que te esperan a vos.

• Varias sucursales en una sola cuenta, cada una con su dirección, contacto y zona horaria (plan Premium).
• Horarios con turnos partidos por día (12:00–15:30 y 20:00–23:30) y franjas que cruzan la medianoche.
• Tus reglas: duración de la reserva, intervalo entre horarios, mínimo y máximo de personas, anticipación y aviso mínimo.
• Pegás el link de Google Maps y la ubicación se completa sola. Si no lo pegás, el bot igual arma el mapa con tu dirección.

• Mesa, barra, living, sala, salón privado, terraza, deck, jardín, rooftop, palco o cabaña — en interior, exterior o semicubierto.
• Capacidad máxima y mínima por lugar, y marcas de accesible, combinable o permite fumar.
• ¿Tenés el salón en una planilla? Se sube de una vez: 40 mesas cargadas en minutos.
• Siempre asigna el lugar más chico donde entra el grupo, y nunca pone dos reservas juntas en el mismo lugar.

• Los 49 mensajes que el bot envía son editables, sin tocar código.
• Variables que se completan solas: nombre del local, ubicación, teléfono, horarios, personas, fecha y lugar.
• Si un dato no está cargado, esa línea no aparece: nunca sale un mensaje con un hueco.

No. Le escribe a tu WhatsApp, como hace hoy.

No, y no dependés de nosotros para eso. El panel tiene una bandeja de conversaciones: ves todos los chats de tu WhatsApp, con los que el bot resolvió solo y los que te deja marcados para que contestes vos. Respondés desde ahí, del celular o de la computadora. Si un cliente escribe “quiero hablar con alguien”, el bot se calla en ese chat y te avisa.

Desde Conversaciones, en el panel. Es una bandeja pensada para el celular del encargado: la lista de chats con los no leídos arriba, el hilo completo, respuestas rápidas guardadas y un aviso de cuánto tiempo te queda para responder (WhatsApp permite escribir libremente hasta 24 h después del último mensaje del cliente). Los mensajes nuevos aparecen solos, sin recargar.

Si conectás ese número, deja de abrirse en la app del celular: pasa a atenderse desde el panel, que funciona igual en el teléfono. La conversación no se pierde y la seguís vos cuando quieras. Si preferís conservar tu WhatsApp de siempre en la app, se da de alta un número nuevo para el bot. Ver los requisitos →

No. La configuración inicial va incluida: te dejamos cargados los horarios de cada día, los turnos y todas tus mesas. Después lo editás vos cuando quieras, desde el panel.

Sí, y las cargás en la misma agenda en 15 segundos. El bot las respeta: esa mesa deja de ofrecerse automáticamente.

Antes de confirmar, verifica tus horarios, tus lugares y las reservas que ya están cargadas —también las que anotaste por teléfono o en el mostrador—. Si un lugar ya está tomado, deja de ofrecerse en el momento. Y siempre asigna el lugar más chico donde entra el grupo, así no se te quema una mesa grande con dos personas.

Sí, y no tenés que configurar nada. El panel lleva la cuenta de quién canceló sobre la hora y quién no apareció; a esa gente el bot le deja la reserva esperando tu visto bueno, y aparece arriba de todo apenas entrás, con la mesa que pidió y si sigue libre. Aceptás o rechazás en un toque y le llega el aviso por WhatsApp. Mientras espera no te bloquea la mesa, así que otro cliente puede tomarla. Y vos podés cambiarle el color a mano a cualquiera, en los dos sentidos.

En vez de cortar con un “no hay disponibilidad”, busca opciones reales en los 7 días siguientes y las ofrece: otro horario ese mismo día, u otro día parecido. Si hace falta relaja la preferencia de sector. Una conversación que iba a morir termina siendo una reserva en otra fecha.

El bot entiende cómo escribe la gente de verdad, con abreviaturas y todo. Y si algo no le queda claro, vuelve a mostrar el menú con botones: nunca deja al cliente sin salida.

Se editan en cualquier momento y el bot toma el cambio al instante, sin reiniciar nada.

Los cargás como dos ubicaciones en la misma cuenta, cada una con sus horarios y sus mesas, y el panel te los muestra juntos y por separado. Varios locales van en el plan Premium; los demás planes cubren uno.

Las conversaciones de WhatsApp las cobra Meta directamente a tu cuenta, no nosotros. Está pensado para que sea mínimo: responder a un cliente que escribió no tiene costo, y lo único que se paga es el recordatorio del día de la reserva —ni siquiera ese, si el cliente reservó ese mismo día—. No cobramos comisión por cubierto ni por reserva.

Sí, y sin llamar a nadie. No hay permanencia ni débito automático: cada mes se paga aparte y no guardamos tu tarjeta. Para cambiar de plan contratás el otro desde el panel. Para darte de baja alcanza con no renovar: seguís operando hasta el final del período que pagaste y cinco días más, y tu agenda y tus clientes quedan intactos.

Sí. Tu base de clientes con historial de reservas es tuya y podés consultarla cuando quieras.